Chính sách & Cam kết – Cập nhật 01/01/2026

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại daga0

daga0 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui, không phải lo âu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ, hỗ trợ chuyên nghiệp và nguồn tài nguyên giúp bạn duy trì sự cân bằng lành mạnh trong từng trải nghiệm giải trí.

Chỉ dành cho 18+
Công cụ tự giới hạn
Hỗ trợ 24/7
Tự loại trừ
Giới hạn nạp tiền
18+

Quy định độ tuổi bắt buộc tại daga0

Toàn bộ dịch vụ cá cược và trò chơi trực tuyến tại daga0 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. daga0 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quy trình đăng ký và yêu cầu tất cả thành viên chịu trách nhiệm khai báo trung thực thông tin cá nhân. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị hoàn trả theo quy trình xử lý vi phạm.


Sáu Cam Kết Trách Nhiệm Của daga0

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là triết lý vận hành cốt lõi của daga0. Chúng tôi xây dựng sáu cam kết cụ thể, có thể kiểm chứng, để bảo vệ mọi thành viên trên nền tảng.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

daga0 áp dụng quy trình xác minh KYC bắt buộc, yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi mới được kích hoạt tính năng nạp tiền và tham gia cá cược thực trên nền tảng.

Công cụ tự giới hạn linh hoạt

Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt ngưỡng giới hạn, hệ thống sẽ tự động khóa chức năng nạp tiền cho đến chu kỳ tiếp theo.

Tự loại trừ theo yêu cầu

Bất kỳ thành viên nào cảm thấy cần tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn việc cá cược đều có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 24 giờ.

Giới hạn thời gian chơi

daga0 cho phép bạn đặt giới hạn thời gian phiên chơi tối đa. Sau khi đạt ngưỡng thời gian đã đặt, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và yêu cầu xác nhận trước khi cho phép tiếp tục, giúp bạn duy trì ý thức về thói quen chơi.

Cảnh báo thực tế chủ động

Hệ thống daga0 tự động theo dõi hành vi chơi và gửi cảnh báo thân thiện khi phát hiện các dấu hiệu rủi ro như tần suất cá cược tăng đột biến, thời gian phiên quá dài, hoặc tổng thua vượt ngưỡng cá nhân.

Hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ daga0 được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ thành viên có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Ngoài hỗ trợ nội bộ, chúng tôi cũng cung cấp thông tin liên hệ đến các tổ chức hỗ trợ độc lập tại Việt Nam.


Tự Đánh Giá: Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh?

Hãy trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu cho thấy bạn cần xem xét lại thói quen cá cược của mình và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá
Đọc mỗi câu và tự hỏi bản thân: điều này có xảy ra với tôi trong 3 tháng gần đây không?
01
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược kể cả khi đang làm việc khác không?
02
Bạn đã từng cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước?
03
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công?
04
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
05
Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm giác tiêu cực trong cuộc sống?
06
Sau khi thua, bạn có thường quay lại cố gắng "gỡ hòa" ngay lập tức không?
07
Bạn có nói dối người thân hoặc che giấu mức độ cá cược thực tế của mình không?
08
Hoạt động cá cược đã từng khiến bạn gặp vấn đề về tài chính nghiêm trọng?
09
Bạn đã từng nhờ người khác giúp đỡ về tài chính do hậu quả của việc cá cược?
10
Mối quan hệ gia đình, công việc hoặc bạn bè của bạn đã bị ảnh hưởng tiêu cực bởi thói quen cá cược?
Lưu ý quan trọng: Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ daga0 hoặc các tổ chức tư vấn độc lập được liệt kê bên dưới.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Trên daga0

Đăng nhập vào tài khoản daga0 và truy cập mục "Cài đặt tài khoản" để sử dụng đầy đủ các công cụ bảo vệ sau đây theo nhu cầu cá nhân của bạn.

Tài chính
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 2.000.000 VNĐ/tuần. Hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp vượt ngưỡng bạn đã thiết lập cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Thời gian
Giới hạn phiên chơi
Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập (ví dụ: 60 phút, 90 phút). Khi hết thời gian, một thông báo nghỉ ngơi sẽ xuất hiện và bạn cần xác nhận có muốn tiếp tục hay không.
Tạm nghỉ
Chế độ nghỉ ngơi (Cool-off)
Kích hoạt khoảng nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 7 ngày mà không cần đóng tài khoản. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể đăng nhập xem lịch sử nhưng không thể nạp tiền hay đặt cược.
Nghiêm túc
Tự loại trừ (Self-exclusion)
Dành cho trường hợp cần dừng cá cược nghiêm túc. Chọn thời hạn từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Khi đã kích hoạt, không thể hủy trước thời hạn. Đây là công cụ bảo vệ mạnh nhất daga0 cung cấp.

Nhận Biết Dấu Hiệu
Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là tình trạng khi việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ của bạn. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. daga0 liệt kê các dấu hiệu cảnh báo phổ biến nh ất để bạn tham khảo.

Không kiểm soát được thời gian và tiền bạc: Bạn liên tục chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn dự định ban đầu, dù đã cố gắng tự nhắc nhở bản thân dừng lại.
Cá cược để "gỡ" tiền đã thua: Sau mỗi lần thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải cá cược thêm ngay lập tức với hy vọng lấy lại số tiền đã mất, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng sâu.
Vay mượn hoặc bán tài sản để cá cược: Bạn đã từng vay tiền từ người thân, bạn bè, hoặc bán đồ vật cá nhân để có tiền nạp vào tài khoản cá cược.
Bỏ bê công việc và gia đình: Thời gian dành cho cá cược ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất công việc, học tập hoặc chất lượng các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Che giấu và nói dối: Bạn không nói thật với người thân về mức độ cá cược, số tiền đã mất, hoặc thời gian bạn dành cho việc cá cược.
Cảm xúc tiêu cực kéo dài: Cờ bạc khiến bạn cảm thấy lo âu, trầm cảm, tội lỗi hoặc căng thẳng, nhưng bạn vẫn tiếp tục như một cách trốn tránh cảm xúc đó.
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở trên: Đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ daga0 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Tìm kiếm giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.

Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn

daga0 không đơn độc trong hành trình thúc đẩy chơi có trách nhiệm. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà bạn có thể tiếp cận bất cứ lúc nào, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ trợ daga0

Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của daga0 sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ, hoặc đơn giản là để nói chuyện về mối lo ngại của bạn.

[email protected]
Zalo: daga0.official
06:00 – 02:00 hàng ngày
Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí, hỗ trợ người có vấn đề về hành vi nghiện trong đó có nghiện cờ bạc.

1800 599 920
Miễn phí – 24/7
Tư vấn tâm lý cộng đồng

Các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân và nhóm cho người có vấn đề về nghiện hành vi.

Tìm trung tâm tại địa phương
Theo giờ hành chính
Hỗ trợ gia đình

Nếu bạn là người thân của một người có vấn đề về cờ bạc, daga0 có thể cung cấp thông tin và hỗ trợ để giúp bạn hiểu cách tiếp cận và hỗ trợ người thân đúng cách.

[email protected]
Phản hồi trong 24 giờ

Cam Kết Toàn Diện Của daga0

daga0 cam kết không bao giờ khai thác hoặc nhắm mục tiêu đến người dễ bị tổn thương. Dưới đây là những điều chúng tôi cam kết thực hiện mỗi ngày để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm.

  • Không chạy quảng cáo nhắm vào người chưa đủ 18 tuổi
  • Không gửi ưu đãi đến thành viên đang tự loại trừ
  • Xác minh độ tuổi bắt buộc cho tất cả tài khoản mới
  • Đào tạo nhân viên hỗ trợ về nhận diện vấn đề cờ bạc
  • Cung cấp công cụ tự bảo vệ miễn phí cho mọi thành viên
  • Hiển thị cảnh báo rủi ro rõ ràng trên mọi trang cá cược
  • Xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ
  • Minh bạch về tỷ lệ trả thưởng và điều kiện cược
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 cho mọi vấn đề liên quan
  • Cập nhật chính sách theo quy định pháp luật mới nhất

Chơi Vui – Chơi Có Trách Nhiệm

Giải trí tại daga0 là trải nghiệm thú vị nhất khi bạn luôn kiểm soát được cuộc chơi. Hãy thiết lập giới hạn của mình ngay hôm nay và tận hưởng niềm vui cá cược một cách lành mạnh, bền vững. Chỉ dành cho thành viên từ 18 tuổi trở lên.

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi